سؤال مبيعات أو طلب أو صانع محتوى؟ راسل الجهة الصحيحة.
لطلبات الفيديو الكبيرة أو الحملات تواصل مع فريق المبيعات، وإذا كان لديك طلب فمع الدعم من اللوحة، وإذا كنت صانع محتوى فمع مركز المساعدة. وإذا كان الأمر عاجلًا راسلنا على واتساب.
لأكثر من 10 فيديوهات شهريًا أو الحملات أو حساب وكالة أو العمل مع فريقنا، املأ النموذج وسنعود إليك على واتساب.
املأ النموذجافتح تذكرة من «الدعم» في اللوحة. تبقى التذكرة هناك وتتابع حالتها: مفتوحة، قيد المراجعة، تم الحل.
دخول العلامات التجاريةأسئلة التسجيل والأسعار والسحب في مركز المساعدة. وإذا كان لديك حساب فافتح تذكرة من لوحة صانع المحتوى.
مساعدة صناع المحتوىاملأ النموذج وأرسله إلينا على واتساب.
لفيديو واحد لا تحتاج النموذج: افتح حسابًا مجانيًا وراسل صانع المحتوى مباشرة. يرد صناع المحتوى على أول رسالة خلال 4 ساعات (المتوسط).
- تريد أكثر من 10 فيديوهات شهريًا
- تخطط لحملة لعدة منتجات أو فروع
- أنت وكالة وتريد علامات فرعية لعملائك
- تريد ترك الملخص واختيار صناع المحتوى والمتابعة لفريقنا · العمل مع فريقنا
افتح تذكرة دعم من اللوحة وتابع حالتها هناك.
- اكتب الموضوع والرسالة، وأرفق لقطة شاشة أو فيديو أو مستندًا.
- يظهر رد الفريق في التذكرة نفسها ولا يضيع.
- إذا لم تتفقا على موعد التسليم أو التسليم نفسه يتدخل الفريق.
لهذه الأسئلة الأربعة إجابات جاهزة.
لم تجد إجابتك؟ راسل الفريق على واتساب أو اقرأ الأدلة خطوة بخطوة في مركز المساعدة.
ماذا لو لم يعجبني الفيديو؟
اطلب تعديلًا؛ لا حد لعدد الطلبات. يرفع صانع المحتوى نسخة جديدة، ويبقى المبلغ لدى المنصة ولا يذهب إليه حتى توافق.
متى تُنشر حملتي الأولى؟
تمر حملتك الأولى بمراجعة الفريق قبل النشر، والهدف 12 ساعة. وإذا كان لديك عمل مكتمل فلا تنتظر.
كيف أرسل المنتج إلى صانع المحتوى؟
يشارك صانع المحتوى عنوانه في الطلب، وترسل المنتج بالشحن. عند وصوله يضغط «استلمت المنتج»، ويتأجل موعد التسليم تلقائيًا عند الحاجة.
ما طرق الدفع المتاحة؟
البطاقة (Visa وMastercard ومدى) أو رصيد المحفظة. تمر مدفوعات البطاقات عبر ميسر، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
لا تريد ملء النموذج؟ راسلنا على واتساب.
Tadafuq Al-Nomou Marketing Companyالسجل التجاري 4030552035الرقم الضريبي 312150536300003
من نحن